Patientenberatung

Montag, 02.12.2019, 11-14 Uhr

Unabhängige Beratung, Information und Unterstützung für Patient*innen.

Der gesundheitsladen köln e.V. bietet die Patientenberatung derzeit rein ehrenamtlich an. Das Angebot richtet sich vorrangig an Bürger*innen aus der Region Köln. Die Beratung ist kostenfrei.

Wir beraten Sie zu allen Problemen und Fragen, die Ihnen als Patient*in im Gesundheitswesen begegnen können:

  • Probleme mit Kostenträgern, z.B. Krankenkassen, Rentenkasse, Berufsgenossenschaften
  • Anträge auf Leistungen
  • Mitgliedschafts- und Beitragsrecht (z.B. Basisversicherung, Krankenkassenwechsel)
  • Widerspruch bei ablehnendem Bescheid
  • Konflikte mit Sachbearbeiter*innen
  • Beschwerden über Ärzt*innen, Zahnärzt*innen, Psychotherapeut*innen, Krankenhäuser u.a.
  • Verdacht auf ärztlichen Behandlungsfehler
  • Kosten, Zuzahlungen oder Rechnungen z.B. bei Zahnersatz, Medikamenten, Krankenhaus
  • Nutzen und Risiken von Behandlungen z.B. bei IGeL- Leistungen
  • Zahnbehandlungen
  • Suche nach Ärzt*innen und Therapien, Psychotherapie

Beratungszeiten:
mittwochs 15 – 18 Uhr
persönlich oder telefonisch, ohne Termin

montags 11 – 14 Uhr
nur nach vorheriger Terminabsprache

Kontakt:Telefon: 0221 32 87 24

gesundheitsladen köln e.V.
Steinkopfstr. 2
51065 Köln
Tel. 0221 / 32 87 24

Tags: Beratung